Der Secure Mail Service merkt sich, welche Email-Adressen es gar nicht gibt.

In der letzten Zeit haben wir ein zunehmendes Volumen an Emails beobachtet, die an nicht vorhandene Email-Adressen gerichtet sind.

Hauptursachen dieser Emails:

• Spam-Versender senden Mails an erratene Adressen, von denen sie vermuten, dass sie existieren könnten.
  Beispiele: accounting@IhreDomain, admin@IhreDomain
• Die Adress-Sammel-Programme der Spammer arbeiten häufig unsauber und verunstalten die Ziel-Adresse wegen eines Programmfehlers.
  Beispiele: stefan.kuechn@weblucid.de, 3cstefan.kuech@weblucid.de, kuechdd‎@‎weblucid_·de
   
  häufigster Fall ist jedoch:
• Spam-Versender verwenden falsche Absenderadressen und bedienen sich dabei häufig Phantasie-Postfächer mit Ihrem Domain-Namen.
  Beispiele: gracef.grace_62@IhreDomain, ddc7519a@IhreDomain

Das betrifft Sie zunächst nicht. Lehnt jedoch der Empfänger-Mailserver die Spam-Mail ab, sendet er eine Mail mit einer Fehlermeldung wie "Undeliverable Message" an den vermeintlichen Absender. Diese sogenannte Backscatter-Mail wird dann an Ihren Mailserver ausgeliefert, da ja Ihre Domain in der Absenderadresse der Spam-Mail missbraucht wurde.

So lange in dieser Fehlermeldung die Original-Mail angehängt ist, erkennt der Secure Mail Service dies und setzt die Mail als "Backscatter" (Kollateral-Spam) in Quarantäne. Doch viele Fehlermeldungen enthalten lediglich die Fehlermeldung selbst sowie Absender- und Empfängeradresse der ursprünglichen Spam-Mail. Das ist definitiv kein Spam und wird an Ihren Mailserver ausgeliefert. Dieser generiert dann wiederum eine Mail mit einer Fehlermeldung und versucht diese zurück zu senden: Ein ziemlich absurder Vorgang.

Um die weitere Belastung von Ressourcen durch Mails, die niemals ihren Adressaten erreichen können, zu stoppen, hat weblucid nun ein neues Feature in den Secure Mail Service integriert:

Der Bounce-Cache

Dieser steht allen Secure Mail Service Kunden ab sofort kostenlos zur Verfügung.
Der Secure Mail Service erkennt automatisch, welche Postfächer es auf Ihrem Mailserver nicht gibt und lehnt die häufig verwendeten davon bereits vor der Übertragung ab. Allein in der dreitägigen Testphase konnten dadurch bereits über 2.000 völlig nutzlose Mails vermieden werden.

Was ändert sich für Sie durch die UNKNOWN USER DETECTION?

• Performance
  Ihr Mailserver wird entlastet von:
  1.) Empfang und Bearbeitung unnötiger Mails
  2.) wiederholten Sendeversuchen von Nicht-Zustellungs-Benachrichtigungen an nicht vorhandene Absender-Adressen
• Transparenz
  In die Berechnung der Spamquote (Menü "Statistik" im weblucid Admin-Interface) fließt der Großteil von Mails an nicht vorhandene User nicht mehr ein.
  Dadurch wird dieser Wert für Sie aussagekräftiger.